Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 2 luglio 2025

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Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di venderti i nostri prodotti e servizi.

1. Informazioni aziendali 

Nome commerciale: Happy Gentleman EU BV
E-mail: hello@happygentleman.com

2. Termini del negozio online

Accettando i presenti Termini di servizio, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo paese di residenza, oppure di avere la maggiore età e di averci dato il tuo consenso a consentire a uno qualsiasi dei tuoi minori a carico di utilizzare questo sito.

Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati né, utilizzando il Servizio, violare alcuna legge nella tua giurisdizione (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi sul copyright).

Non è consentito trasmettere worm, virus o codici di natura distruttiva.

La violazione o la violazione di uno qualsiasi dei Termini comporterà l'immediata cessazione dei Servizi.

3. Condizioni Generali

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.

L'utente riconosce che i suoi contenuti (escluse le informazioni relative alla carta di credito) possono essere trasferiti in modo non crittografato e comportare (a) trasmissioni su diverse reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. Le informazioni relative alla carta di credito sono sempre crittografate durante il trasferimento sulle reti.

Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio, l'uso del Servizio o l'accesso al Servizio o qualsiasi contatto sul sito web tramite il quale il servizio viene fornito, senza l'espresso consenso scritto da parte nostra.

4. Prodotti, prezzi e disponibilità

Facciamo ogni sforzo per visualizzare i colori e le immagini dei nostri prodotti nel modo più accurato possibile. Non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori sul tuo dispositivo sia accurata.

Ci riserviamo il diritto, ma non l'obbligo, di limitare le vendite dei nostri prodotti o Servizi a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione. Potremo esercitare tale diritto caso per caso.

Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o Servizio offerto. Tutte le descrizioni dei prodotti e i relativi prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di interrompere la fornitura di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.

Qualsiasi offerta per qualsiasi prodotto o servizio effettuata su questo sito è nulla laddove proibita.

Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA applicabile e di qualsiasi altra imposta, salvo diversa indicazione.

5. Ordini e formazione del contratto

Il tuo ordine costituisce un'offerta per l'acquisto di prodotti da noi. Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione e disponibilità. Il contratto si intenderà concluso solo quando confermeremo il tuo ordine via e-mail.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine per motivi quali la disponibilità del prodotto o del servizio, errori nella descrizione o nel prezzo, errori nell'ordine o altri motivi.

6. Pagamento

Accettiamo pagamenti tramite i metodi di pagamento indicati al momento del pagamento. Confermi che la carta o il metodo di pagamento utilizzato è di tua proprietà.

Tutti i pagamenti sono soggetti a convalida e autorizzazione da parte nostra e dell'emittente della carta.

7. Consegna

Effettuiamo consegne nei paesi elencati sul nostro sito web. I tempi e i costi di consegna sono indicati nella nostra pagina Spedizioni.

Consegneremo la merce all'indirizzo di consegna da voi fornito. Assicuratevi che questo indirizzo sia corretto. Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne se l'indirizzo è errato o incompleto.

8. Resi e rimborsi

Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza indicarne le ragioni, come previsto dalla normativa UE. Per maggiori dettagli, consulta la nostra politica di reso e consegna: #link-consegna-e-resi#

Per esercitare il diritto di recesso, contattaci all'indirizzo hello@happygentleman.comElaboreremo il rimborso secondo le procedure descritte nella nostra Politica sui resi.

I prodotti restituiti devono essere inutilizzati, nelle condizioni originali e con tutte le etichette attaccate, salvo diverso accordo.

9. Diritti e garanzie del consumatore

Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini pregiudica i tuoi diritti legali in quanto consumatore ai sensi della legge dell'UE o olandese, incluso il tuo diritto a ricevere prodotti conformi alla descrizione, adatti allo scopo e di qualità soddisfacente.

Se un prodotto è difettoso o non corrisponde alla descrizione, contattateci il prima possibile per la riparazione, la sostituzione o il rimborso.

10. Commenti degli utenti, feedback e altri contributi

Se, su nostra richiesta, invii contributi specifici (ad esempio, partecipazioni a concorsi) o, senza una richiesta da parte nostra, invii idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, online, via e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente, "commenti"), accetti che possiamo, in qualsiasi momento, senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e altrimenti utilizzare su qualsiasi mezzo i commenti che ci inoltri.

Non siamo e non saremo obbligati (1) a mantenere riservati i commenti; (2) a pagare un compenso per i commenti; o (3) a rispondere ai commenti.

Potremmo, ma non abbiamo alcun obbligo di, monitorare, modificare o rimuovere contenuti che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili o che violano la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o i presenti Termini di servizio.

Accetti che i tuoi commenti non violino alcun diritto di terzi, inclusi copyright, marchi, privacy, personalità o altri diritti personali o proprietari. Accetti inoltre che i tuoi commenti non contengano materiale diffamatorio o altrimenti illegale, offensivo o osceno, né contengano virus informatici o altri malware che potrebbero in qualsiasi modo compromettere il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato. Non puoi utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere una persona diversa da te stesso o altrimenti fuorviare noi o terze parti circa l'origine di qualsiasi commento. Sei l'unico responsabile di qualsiasi commento pubblicato e della sua accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali commenti pubblicati da te o da terze parti.

11. Dati personali

L'invio di informazioni personali tramite il negozio è regolato dal nostro #link-informativa-sulla-privacy#

12. Limitazione di responsabilità

Non garantiamo, rappresentiamo o assicuriamo che l'utilizzo del nostro servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.

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13. Legge applicabile e giurisdizione

I presenti Termini di servizio e tutti gli accordi separati tramite i quali ti forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dei Paesi Bassi.

Se sei un consumatore dell'UE, puoi anche presentare reclami presso i tribunali del tuo paese di residenza.

14. Risoluzione delle controversie e ODR

Se hai una controversia con noi, puoi contattarci a hello@happygentleman.com e cercheremo di risolverlo amichevolmente.

In qualità di consumatore dell'UE, hai il diritto di utilizzare la piattaforma per la risoluzione delle controversie online della Commissione europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

15. Modifiche ai Termini di servizio

Puoi consultare la versione più aggiornata dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina.

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16. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini di servizio, contattaci all'indirizzo:

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